キャンセルポリシーについて
キャンセルは2日前までにお願いいたします。
※ご予約時間から15分以上遅れた場合、
次のお客様のご予約もございますので、
自動キャンセルとなり、
キャンセル料100%発生と致します。
※ご予約時間を過ぎてからのご来店は、
施術時間短縮の対応となる場合もございますので、お時間に間に合うようにご来店ください。
<キャンセル料>
・2日前まで:なし
・前日キャンセルの場合:メニュー料金の50%
・当日キャンセルの場合:メニュー料金の100%
・連絡なし無断キャンセルの場合:メニュー料金の100%
※キャンセル料の支払いは、口座をご指定致しますのでそちらへ振り込みとなります。
手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
※前日までキャンセルの場合、
振替予約を条件にキャンセル料はいただいておりません。
また、振替予約の変更やキャンセルは前日までのキャンセルの場合でも100%のキャンセル料が発生致します。
※ご予約当日のご予約時間以降のキャンセルの場合も、振替予約した場合でも、100%のキャンセル料が発生いたします。
お客様のご希望通りのご予約をお取りするために、キャンセルはなるべくされないよう、お断りしたほかのお客様のためにもご理解のほどよろしくお願いします。
<体調管理について>
当店では、来店前の検温をお願いしております。
マスク着用については、
お客様は任意でお任せしております。